Странно, но когда Анна поняла, что многим жителям необходима помощь на четырёх колёсах, практически никто не откликнулся на призыв создать новый социальный проект. Кто-то счёл это неинтересным, кто-то – трудным, а некоторые решили, что это просто бессмысленно. Анна ни на кого не обижается, всё прекрасно понимает. Но одной начинать было страшно. Всё же неравнодушные люди нашлись и загорелись проектом. Тогда, под Новый год, Анна заперлась на несколько дней дома и стала разрабатывать в социальных сетях группу помощи: продумала, как это всё будет работать, сделала наполнение для сообщества.

Однако перед автоволонтёрами тут же встала задача: а как донести свою помощь до пожилых людей? Интернет есть далеко не у всех. И близких людей, родственников, владеющих Интернетом, тоже у стариков может не быть. Тогда было принято решение ввести новшество, которого нет даже у аналогичного сообщества в Санкт-Петербурге. Требовалось создать телефонную линию. Одна девушка-автоволонтёр согласилась стать оператором. На телефонную линию звонки могут поступать когда угодно, даже глубокой ночью. Диспетчер-волонтёр фиксирует заявку, и её размещают в социальной сети. Как правило, тут же находятся те, кому совсем несложно помочь отвести больного человека в поликлинику, аптеку или социальный фонд. Анна знает, что всегда есть люди, на которых и другие, и она сама могут опереться.

- Я верю в Бога, который направляет нас на добрые поступки. И который помогает, если ты делаешь добрые дела. У меня были такие моменты, когда мне нужно было сделать дело, но я понимала, что оно безнадёжно. И вдруг так всё удачно складывалось! У нас были такие заявки, на которые мне казалось, что никто не откликнется. Найти одинокой маме с ребёнком автокресло для поездки, ежедневно возить онкобольного на процедуры… А в итоге люди отзывались. Как это не назвать чудом? У меня ещё не было ни разу такого, чтобы я шла делать что-то для других и у меня что-то не получалось. Именно для других.
На раздачу пищи бездомным приходит 20-30 женщин и мужчин. Это грязные, дурно пахнущие люди, променявшие когда-то свою жизнь на бутылку. Кто-то из них искренне раскаивается, а кто-то ждёт подаяния от окружающих. На самом деле, Анна и не знает, что там за душой у каждого, ведь её задача не лезть в чью-то душу, а просто помочь этим людям существовать дальше, именно потому, что в первую очередь – это Люди. Просто когда-то они оступились, пошли по наклонной. Но Анна уверенна – помогать нужно во что бы то ни стало! Да, от некоторых спасибо не услышишь. Пробурчат иногда что-то. А в основном, молча подходят, молча берут порцию, молча садятся и молча жуют.
Но помнит Анна, как однажды на раздачу пришёл молодой человек, пришёл вовсе не за тем, чтобы взять, а наоборот – помочь Анне, и раздать её подопечным конфеты. Оказывается, и он когда-то был «на дне», сидел тут и молча жевал со всеми бесплатный ужин. Но безвозмездная поддержка Анны и её единомышленников помогла мужчине наладить свою жизнь. Его покормили однажды, и вот он пришёл, переполненный благодарностью. Возможно, это одна ситуация из сотни, но Анна понимает, что ради этого она и готова кормить бездомных. Возможно, у кого-то из них благодаря её поддержке и заботе сейчас, потом появятся силы на достойную жизнь:
- В самом начале, когда только начинали раздачу горячей пищи, среди подопечных было недоверие. Люди спрашивали: «А почему это вы нас кормите? Вы, наверное, хотите среди нас что-то проповедовать?» Было какое-то непонимание. Когда они осознали, что мы действительно делаем это просто так, тратим своё время и силы – отношение кардинально изменилось. И теперь те, кто приходит на раздачу еды, относятся к этому с благодарностью. Люди осознают, что о них заботятся, что они не брошены, и есть волонтёры, которым не всё равно.

Люди восхищаются волонтёрами. Благодарят их за бескорыстную, искреннюю помощь. Но мало кто задумывается о том, что, помогая другим, волонтёр может лишать заботы своих самых близких людей. Анне очень повезло: в домашних делах ей помогает свекровь. Если Анна поехала на помощь нуждающемуся, она может не беспокоиться за ужин на столе. И упрёков в свой адрес не услышит – свекровь волонтёрской работой невестки только гордится. Да и муж Анну полностью поддерживает.

- Тяжело, конечно, всё совмещать. Я благодарна своей семье. Было время, когда наша деятельность бурно развивалась, и я мало бывала дома. Конечно, в семье начались проблемы, претензии. Я благодарна мужу за его мудрость, он понял, насколько это для меня важно. Он дал мне возможность этим заниматься, не стал ставить никаких условий. Муж – староста молодёжного православного клуба при Покровском соборе. Получается, его занятие тоже имеет социальную направленность. У него своя волонтёрская деятельность, у меня – своя. Но иногда он и мне помогает в качестве автоволонтёра.
Made on
Tilda